Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan her şey için buradayız! Ürünlerimiz, sipariş ve teslimat süreçlerimiz hakkında en çok merak edilen soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Ürünler Hakkında

Kesinlikle! Tarladan Sofraya Çiftlik olarak tüm ürünlerimizi doğrudan yerel çiftçilerimizden, hasat edildikleri gün temin ediyoruz. Çiftçilerimiz, doğal ve geleneksel tarım yöntemlerini benimseyen, birçoğu organik sertifikalı üreticilerdir. Amacımız, sofranıza en taze, en doğal ve en lezzetli ürünleri ulaştırmaktır. Daha fazla bilgi için Çiftçilerimiz sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Doğallığa ve sürdürülebilirliğe olan bağlılığımız gereği, sadece mevsiminde yetişen ürünleri sunuyoruz. Bu, ürünlerimizin en lezzetli ve besleyici olduğu anlamına gelir. Mevsimlik ürünler tüketmek, hem daha sağlıklıdır hem de yerel ekosistemi destekler. Mevcut ürünlerimizi görmek için Ürünlerimiz sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sipariş ve Teslimat

Sipariş vermek çok kolay! Ürünlerimiz sayfasından istediğiniz taze ürünleri sepetinize ekleyin, teslimat adresinizi girin ve ödemenizi güvenle tamamlayın. Siparişiniz en taze haliyle kapınıza gelsin.

Şu anda Muğla'nın Köyceğiz, Ortaca ve Dalaman ilçelerine teslimat yapıyoruz. Hizmet ağımızı sürekli genişletiyoruz. Teslimat bölgelerimiz dışındaysanız, lütfen bizimle iletişime geçin, talebinizi değerlendirelim.

Siparişler, genellikle siparişinizi takip eden 1-2 iş günü içerisinde, ürünlerin tazeliğini koruyacak şekilde planlanarak teslim edilir. Sipariş onayı sırasında size tahmini teslimat günü ve saati hakkında bilgi verilecektir.

Ödeme ve Güvenlik

Web sitemiz üzerinden Kredi Kartı ve Banka Kartı ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Tüm online ödemeler, 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Müşteri memnuniyeti bizim için esastır. Ürünlerimizin tazeliği ve kalitesi konusunda iddialıyız. Ancak teslimat sırasında ürünlerinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız (ezilme, bozulma vb.), lütfen teslim anında veya en geç 24 saat içinde bizimle iletişime geçin. Durumu değerlendirip size en uygun çözümü (iade veya değişim) sunacağımızdan emin olabilirsiniz.

Cevabınızı Bulamadınız mı?

Sorunuzun cevabı burada yoksa endişelenmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Bize Ulaşın